Question 1

¿Cómo sincronizar tus productos de Shopify con TikTok Shop usando SPL?

Accepted Answer

¿Cómo sincronizar tus productos de Shopify con TikTok Shop usando SPL?

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Abre la aplicación en el Panel de Administración de Shopify

Accede a la sección de Productos: Haz clic en la sección Productos en el TikTok Shop Connector.
Navega a Productos de Shopify.

Ver tus productos de Shopify

Aquí encontrarás todos los productos de tu tienda Shopify.
Puedes sincronizar productos individualmente o en bloque.

Sincronización de Productos

Sincronizar Productos Individualmente

Ubica el producto que deseas sincronizar.
Haz clic en el botón Sync junto al producto.
El producto será procesado y pronto aparecerá en vivo en TikTok Shop.

Si encuentras algún problema, haz clic en el botón Fix Me.

Esto abrirá el Power Editor, donde podrás seguir instrucciones sencillas para resolver el problema. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/w

Question 2

Una guía paso a paso para vender productos solo por invitación en tu tienda de TikTok

Accepted Answer

Productos Solo por Invitación en TikTok Shop

¿Qué Son los Productos Solo por Invitación?

Para mantener las compras seguras y confiables, algunos productos están disponibles solo para vendedores aprobados mediante invitación. Si no has sido invitado y registrado, no podrás listar, compartir ni promocionar estos artículos.

¿Qué Productos Requieren Invitación?

Si deseas vender productos solo por invitación, primero debes obtener aprobación de TikTok Shop y enviar la documentación requerida. A continuación se detallan las categorías clave y los requisitos:

Moda de Segunda Mano, Electrónica y Cartas Coleccionables

Productos Permitidos:

Electrónica: Teléfonos móviles
Moda: Piezas vintage únicas, stock antiguo (deadstock)
Cartas Coleccionables: Cartas sueltas y en estuches (slabs)

Requisitos:

Información de antecedentes del vendedor
Lista de marcas y SKUs
Imágenes del almacén
Enlaces a tiendas e-commerce existentes con datos de rendimiento (reseñas, ventas)
Certificado de incorporación empresarial y registro en Companies House del Reino Unido (para electrónica de segunda mano)

Alimentos, Bebidas e Suplementos

Productos Permitidos:

No perecederos: Snacks, cereales, pasta, untables, aceites y vinagres
Perecederos: Carne, mariscos, lácteos, alimentos congelados, comidas preparadas
Suplementos: Productos de salud y bienestar

Requisitos:

Registro como Operador Alimentario (FBO)
Plan HACCP

Question 3

Corregir Detalles Ocultos del Cliente (Problema de Asteriscos) y Configurar Envíos en TikTok Shop

Accepted Answer

Corregir Detalles Ocultos del Cliente (Problema de Asteriscos) y Configurar Envíos en TikTok Shop

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Si los nombres de los clientes en tus pedidos de TikTok Shop aparecen como asteriscos ( ), esto indica que TikTok Shop gestiona el cumplimiento del pedido y los datos del cliente están intencionadamente ocultos.
Para acceder a la información completa del cliente, debes gestionar los envíos de forma independiente activando la opción "Envío por el Vendedor".
Los siguientes pasos explican cómo configurar esta opción de envío.

Abre el Centro de Vendedores de TikTok Shop
Navega a la sección de Pedidos
Elige la Opción de Envío
Haz clic en Configuración de Envío. Existen dos tipos de opciones de envío:

Envío a través de la Plataforma:

Si seleccionas esta opción, tus pedidos serán enviados mediante un proveedor logístico asignado por TikTok Shop.
TikTok Shop transferirá los productos a su almacén y se encargará del envío. Sin embargo, no podrás ver la información completa del cliente, y en su lugar aparecerán asteriscos.

Question 4

Primeros Pasos

Accepted Answer

Primeros Pasos

Introducción

¡Bienvenido al Conector de TikTok Shop por SPL! Esta guía te guiará a través del proceso de instalación y configuración para conectar sin problemas tu TikTok Shop con Shopify. Al integrar el conector, podrás:

✅ Sincronizar productos entre Shopify y TikTok Shop
✅ Gestionar pedidos de forma eficiente
✅ Optimizar el cumplimiento y las actualizaciones de inventario en tiempo real

Sigue los pasos a continuación para comenzar y optimizar tu experiencia de venta en TikTok Shop. 🚀 ${youtube}

Instalar la aplicación TikTok Shop Connector

Ve a la tienda de aplicaciones de Shopify.
Busca TikTok Shop Connector by SPL.
Haz clic en "Agregar aplicación" e instálala en tu tienda Shopify.
Una vez instalada, aparecerá el Panel de Control.

Temas Cubiertos en Esta Guía

🔹 Cómo conectar tu TikTok Shop con Shopify usando SPL
🔹 Cómo conectar tu almacén y configurar transportistas de envío usando SPL
🔹 Cómo sincronizar tus productos de Shopify con TikTok Shop usando SPL
🔹 (UE) Cómo sincronizar tus productos de Shopify con TikTok Shop usando SPL
🔹 Cómo sincronizar tu inventario con TikTok Shop en tiempo real usando SPL
🔹 Cómo conectar tus productos de TikTok Shop con Shopify usando SPL
🔹 Cómo optimizar los productos de TikTok Shop usando SPL
🔹 Reglas de precios de SPL
🔹 Reglas de inventario de SPL
🔹 Cómo cumplir tus pedidos de TikTok Shop desde Shopify usando SPL
🔹 Cómo corregir d

Question 5

¿Cómo conectar tus productos de TikTok Shop con Shopify usando SPL?

Accepted Answer

¿Cómo conectar tus productos de TikTok Shop con Shopify usando SPL?

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Abre el Panel de la Aplicación

Navega a TikTok Shop Connector en Shopify.
Haz clic en la opción Productos. En la sección Productos de TikTok, verás tus listados existentes de TikTok.
Revisa la columna Estado en Shopify: Los productos ya sincronizados mostrarán el estado Activo.

* Los productos no sincronizados requerirán conexión manual.

Sincronizar productos de TikTok con Shopify

Crear un nuevo producto en Shopify

Si un producto no está presente en Shopify, haz clic en Conectar a Shopify.
Selecciona Crear Nuevo Producto.

El producto será creado automáticamente en Shopify.

Conectar productos existentes de TikTok con Shopify

Si un producto existe tanto en TikTok como en Shopify, puedes enlazarlos.

Haz clic en Conectar a Shopify.
Haz clic en Buscar para encontrar el producto correspondiente en Shopify.
Selecciona el prod

Question 6

Configuración de la Plantilla de Envío en TikTok Shop

Accepted Answer

Configuración de la Plantilla de Envío en TikTok Shop

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Paso 1: Configurar el Almacén y la Dirección de Devolución

Ir a Mi cuenta > Configuración de la cuenta > Configuración de almacén
Agregar la dirección de recogida del almacén (desde donde se enviarán los pedidos)

¿Dropshipping? Usa la dirección de tu proveedor 3PL

Agregar una dirección de devolución (donde se recibirán las devoluciones)
TikTok Shop generará automáticamente los códigos de almacén

Paso 2: Crear una Plantilla de Envío

Ir a Envío > Plantilla de envío
Hacer clic en Agregar nueva plantilla (solo se permite una)
Completar los campos:

Nombre de la plantilla: Personalizable
Envío desde y hacia: Rellenado automáticamente
**Zonas excluida

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