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# Come evadere gli ordini Dropshipping su TikTok Shop utilizzando SPL

# Come evadere gli ordini Dropshipping su TikTok Shop utilizzando SPL

### **Panoramica:**
Una volta collegato il tuo TikTok Shop a Shopify utilizzando l'app SPL, puoi evadere senza problemi gli ordini dropshipping integrandoti con fornitori come AutoDS, CJdropshipping, Printify o DASZaa. SPL importa automaticamente gli ordini in Shopify, e una volta che il fornitore ha completato l’ordine, SPL sincronizza il numero di tracciamento e i dettagli di spedizione su TikTok Shop.

### **Passaggio 1: Importazione automatica degli ordini su Shopify**
Una volta che SPL è connesso:
* Vai al pannello di controllo SPL > Impostazioni > Impostazioni ordini.
* Attiva l’interruttore “Importazione automatica degli ordini”.

I nuovi ordini TikTok appariranno automaticamente nel pannello ordini di Shopify, etichettati con il rispettivo TikTok Shop.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/1_t9cr1k.png)

### **Passaggio 2: Gli ordini vengono inviati al fornitore dropshipping**
Non appena un ordine viene importato in Shopify:
* Se stai usando un’app come AutoDS, CJ, Printify o DASZaa, l’ordine viene inoltrato al fornitore (Se l’automazione è abilitata nell’app del fornitore (es. AutoDS, CJ), l’ordine verrà inoltrato ed evaso automaticamente. Altrimenti, potrebbe essere necessario confermare manualmente l’evasione.).
* Una volta spedito, il numero di tracciamento e il corriere vengono aggiunti all’ordine Shopify — automaticamente o manualmente, a seconda del fornitore.

||| ⚠️ Mancare la finestra SLA può comportare penalità per spedizione in ritardo, riduzione del punteggio del negozio, ritardi nei pagamenti e sospensione dell’account in caso di violazioni ripetute.

| ✅ SPL monitora i dati di tracciamento in Shopify e li sincronizza su TikTok.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/2_mpepi2.png)

### **Passaggio 3: SLA spedizione TikTok**
SLA (Service Level Agreement) si riferisce al tempo massimo che TikTok concede ai venditori per evadere e caricare il tracciamento dopo che un ordine è stato effettuato.

| **Regione** | **SLA Tipico** |
| ---- |
| Nazionale (es. UK, US) | 72 ore dall’orario dell’ordine |
| Transfrontaliero (es. Cina → UE) | 5–7 giorni a seconda del percorso |
| SLA personalizzato (alcuni negozi) | Varia (controlla i dettagli ordine) |

✅ Cerca sempre di evadere entro 72 ore, a meno che TikTok non abbia specificato un SLA diverso per la tua regione o categoria di prodotto.

### **Passaggio 4: Usa corrieri approvati da TikTok**
TikTok Shop consente solo informazioni di tracciamento provenienti da corrieri approvati.
Se tu o il tuo fornitore usate un corriere non riconosciuto o falso:
* SPL non sincronizzerà il tracciamento
* TikTok potrebbe contrassegnare l’ordine come non valido o in ritardo
* L’ordine potrebbe rimanere inevaso, influenzando le prestazioni del negozio

**Ecco come assicurarti che il tuo corriere sia supportato:**
* **Conferma quale corriere sta usando il tuo fornitore**
(es. YunExpress, DHL, EVRi, Amazon Logistics)
* **Verifica se quel corriere è approvato da TikTok**
Puoi visualizzare l’elenco ufficiale nel tuo TikTok Seller Center o confrontarlo con i corrieri comunemente accettati sotto
* **Usa corrieri da questo elenco verificato per evitare problemi di sincronizzazione**

> ✅ Assicurati che questo corriere sia selezionato quando evadi manualmente in Shopify o venga utilizzato dal tuo strumento di automazione.


| 📌 Se il nome del corriere in Shopify è leggermente diverso dalla versione accettata da TikTok (es. “EVRi” invece di “EVRi (Hermes)”), SPL non riuscirà a sincronizzare il tracciamento su TikTok perché non riconosce il corriere.

👉 Per evitare ciò, devi mappare correttamente il corriere in SPL in modo che il sistema traduca il nome del corriere di Shopify nel formato richiesto da TikTok durante la sincronizzazione.


### ✅ Corrieri verificati comunemente usati nel dropshipping

| **Corriere** | **Comunemente usato da** |
| ---- |
| YunExpress | AutoDS, CJdropshipping, DASZaa |
| 4PX Express | AutoDS, CJ |
| USPS | Printify, DASZaa (US) |
| FedEx | Printify, AutoDS |
| DHL | Printful, AutoDS |
| Royal Mail | DASZaa, Printify (UK) |
| Evri | DASZaa (UK) |


### **Passaggio 5: Mappa i corrieri di spedizione in SPL**
Se il corriere inserito in Shopify non corrisponde esattamente ai nomi approvati da TikTok, la sincronizzazione del tracciamento fallirà. Per risolvere questo, SPL ti consente di mappare manualmente i nomi dei corrieri tra Shopify e TikTok.
Segui i passaggi qui sotto per assicurarti che il tracciamento sia accettato da TikTok Shop:
* Vai al pannello di controllo SPL > Impostazioni > Impostazioni ordini > Corriere
* Vedrai una tabella con due colonne:
1. **Colonna sinistra:** Corriere Shopify (es. Amazon Logistics UK, EVRi, YunExpress)
2. **Colonna destra:** Corriere TikTok (seleziona dal menu a tendina)

**Passo dopo passo:**
* Nella colonna Corriere Shopify, trova il corriere utilizzato dal tuo fornitore
* Usa il menu a tendina per selezionare il corriere TikTok corrispondente
* **Esempi**:
EVRi → EVRi
Amazon Logistics UK → Amazon Logistics UK
* Ripeti per ogni corriere che utilizzi regolarmente
* Clicca su “Salva mappatura” per applicare le modifiche

> ✅ SPL tradurrà ora i nomi dei corrieri di Shopify nel formato richiesto da TikTok ogni volta che viene sincronizzato un tracciamento — riducendo la possibilità di errori o rifiuti di evasione.


| 📌 Si consiglia di rivedere questa mappatura ogni volta che aggiungi nuovi fornitori o vedi sincronizzazioni fallite in SPL.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/4_7pmjs.png)

### **Passaggio 6: Sincronizzazione del tracciamento da Shopify a TikTok tramite SPL**
Una volta che il numero di tracciamento è stato aggiunto in Shopify (dal tuo fornitore):
* SPL rileva l’aggiornamento
* Invia automaticamente:
1. Numero di tracciamento
2. Corriere
3. Evasione da parte di TikTok Shop

Lo stato dell’ordine su TikTok cambierà in “Spedito” e l’acquirente riceverà una notifica di spedizione.

### **Passaggio 7: Evasione completata**
A questo punto:
* L’ordine è completamente evaso su TikTok
* SPL aggiorna lo stato dell’ordine
* Il tuo TikTok Shop rimane conforme alle politiche di performance di TikTok

| ✅ Finché spedisci entro lo SLA e usi un corriere verificato, l’intero processo è automatizzato.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/5_irssp1.png)

### ✅ Errori comuni di evasione e soluzioni

| **Problema** | **Causa** | **Soluzione** |
| ---- |
| Tracciamento non sincronizzato | Corriere non approvato da TikTok | Usa solo corrieri elencati da TikTok |
| Ordine bloccato come non evaso | Il fornitore non ha aggiornato il tracciamento | Aggiungilo manualmente in Shopify |
| Ordine non importato | Differenza SKU tra TikTok e Shopify | Correggi in SPL > Prodotti globali |
| Avviso di spedizione in ritardo | Tracciamento aggiunto dopo il limite SLA | Evadi gli ordini entro 72 ore |

### **Ora la tua evasione dropshipping è automatizzata**
Una volta che i tuoi sistemi sono collegati:
* Ordine TikTok → Shopify → Fornitore
* Il fornitore spedisce → Shopify si aggiorna → SPL sincronizza → TikTok
Nessuna sincronizzazione manuale o doppia immissione richiesta — finché rispetti lo SLA TikTok e usi corrieri approvati, il processo è completamente automatizzato.


|| ✅ Seguendo questo processo e garantendo un tracciamento corretto, corrieri verificati e evasione puntuale, puoi far crescere con fiducia il tuo business dropshipping su TikTok Shop con automazione completa e conformità grazie a SPL.