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# Comment annuler le plan d’abonnement de l’application SPL ?

# **Comment annuler le plan d’abonnement de l’application SPL ?** 

Pour annuler votre plan d’abonnement, vous devez désinstaller l’application SPL depuis votre interface d’administration Shopify.

| Une fois l’application désinstallée, l’abonnement sera automatiquement annulé par Shopify, et vous ne serez plus facturé.

### 1. Ouvrez votre interface d’administration Shopify
* Accédez à : **"[https://admin.shopify.com](https://admin.shopify.com)"** et connectez-vous.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/1_zq4ef.png)

### 2. Accédez à l’onglet Applications
* Dans la barre latérale gauche, cliquez sur **Applications**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/2_jjjpls.png)

* Cela affichera une liste de toutes les applications installées sur votre boutique.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/3_ix6ezm.png)

### 3. Cliquez sur "Paramètres des applications et des canaux de vente"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/4_kh0q.png)

### 4. Trouvez TikTok Shop – SPL
* Faites défiler pour trouver ou utilisez la barre de recherche pour localiser **TikTok Shop – SPL**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/5_1gt63w8.png)

### 5. Cliquez sur les trois points (⋯) et "Désinstaller"
* À droite du nom de l’application, cliquez sur l’icône à trois points.
* Choisissez **Désinstaller** dans le menu déroulant.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/6_1kk0oqh.png)

### Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez un problème ou si vous avez besoin d’aide :
* Contactez-nous **via le support en direct dans l’application**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/7_ylpddn.png)

* Ou envoyez-nous un email à "**support@slashcart.org**"

> **Nous serons ravis de vous aider à clarifier les questions de facturation ou à résoudre tout autre souci.**