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# Configuración de la Plantilla de Envío en TikTok Shop


# Configuración de la Plantilla de Envío en TikTok Shop

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## Paso 1: Configurar el Almacén y la Dirección de Devolución

1. Ir a **Mi cuenta > Configuración de la cuenta > Configuración de almacén**

   ![Configuración de almacén](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/image_jkuoqx.png)  

2. Agregar la **dirección de recogida del almacén** (desde donde se enviarán los pedidos)

   ![Dirección de recogida](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/image_1cuv5mc.png)  
   - ¿Dropshipping? Usa la dirección de tu proveedor 3PL  

3. Agregar una **dirección de devolución** (donde se recibirán las devoluciones)

   ![Dirección de devolución](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/image_k4rxr6.png)  

4. TikTok Shop generará automáticamente los **códigos de almacén**

## Paso 2: Crear una Plantilla de Envío

1. Ir a **Envío > Plantilla de envío**

   ![Plantilla de envío](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/image_11flx8h.png)  

2. Hacer clic en **Agregar nueva plantilla** (solo se permite una)

   ![Agregar plantilla](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/image_1wtsb51.png)  

3. Completar los campos:

   - **Nombre de la plantilla:** Personalizable  
   - **Envío desde y hacia:** Rellenado automáticamente  
   - **Zonas excluidas:** Definir áreas no disponibles para entrega  
   - **Tarifas de envío:** Debe cubrir **0-30 kg**  
   - **Nueva región:** Agrupar zonas y definir reglas  
   - **Zonas no asignadas:** Todas las zonas deben estar asignadas  

4. Hacer clic en **Enviar**

   ![Enviar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/image_10zugww.png)  
 | Importante :- Peso máximo = 30 kg, de lo contrario no podrás guardar la plantilla 🚀