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# Wie man Dropshipping-Bestellungen im TikTok Shop mit SPL erfüllt

# Wie man Dropshipping-Bestellungen im TikTok Shop mit SPL erfüllt

### **Übersicht:**
Sobald du deinen TikTok Shop mit Shopify über die SPL-App verbunden hast, kannst du Dropshipping-Bestellungen nahtlos erfüllen, indem du Anbieter wie **AutoDS, CJdropshipping, Printify** oder **DASZaa** integrierst. SPL importiert Bestellungen automatisch in Shopify, und sobald dein Anbieter die Bestellung ausführt, synchronisiert SPL die Sendungsverfolgung und Versanddetails zurück an den TikTok Shop.

### **Schritt 1: Bestellungen automatisch in Shopify importieren**
Sobald SPL verbunden ist:
* Gehe zu **SPL-Dashboard > Einstellungen > Bestell-Einstellungen**
* Aktiviere den **"Auto Import Orders"-Schalter**

Neue TikTok-Bestellungen erscheinen nun automatisch in deinem Shopify-Bestellpanel, markiert mit dem zugehörigen TikTok Shop.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/1_1jdzr6m.png)

### **Schritt 2: Bestellungen werden an deinen Dropshipping-Anbieter gesendet**
Sobald eine Bestellung in Shopify importiert wird:
* Wenn du Apps wie **AutoDS, CJ, Printify** oder **DASZaa** verwendest, wird die Bestellung an den Anbieter weitergeleitet.
(Wenn die Automatisierung in der Anbieter-App aktiviert ist – z. B. bei AutoDS, CJ – erfolgt dies ohne manuelles Eingreifen. Andernfalls musst du die Erfüllung manuell bestätigen.)
* Nach dem Versand werden **Sendungsnummer** und **Versandanbieter** zur Shopify-Bestellung hinzugefügt – automatisch oder manuell, je nach Anbieter.

||| ⚠️ Wenn du die SLA-Frist (Service Level Agreement) verpasst, kann dies zu Verspätungsstrafen, einer niedrigeren Shop-Bewertung, Verzögerungen bei der Auszahlung oder sogar Kontosperrung bei wiederholten Verstößen führen.

| ✅ SPL überwacht die Tracking-Daten in Shopify und synchronisiert sie zurück zu TikTok.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/2_1i02fzj.png)

### **Schritt 3: TikTok Versand-SLA**
**SLA** (Service Level Agreement) ist die maximale Zeit, die TikTok Verkäufern gewährt, um Bestellungen zu erfüllen und Tracking-Informationen hochzuladen.

| **Region ** | ** Übliche SLA-Frist ** |
| ---- |
| **Inlandsversand** (z. B. UK, US) | 72 Stunden ab Bestelleingang |
| **Grenzüberschreitend** (z. B. China → EU) | 5–7 Tage, je nach Route |
| **Individuelle SLA** | Variiert (siehe Bestelldetails) |

> ✅ Erfülle Bestellungen immer innerhalb von 72 Stunden, es sei denn, TikTok hat eine andere SLA-Frist für deine Region oder Produktkategorie festgelegt.

### **Schritt 4: Verwende von TikTok genehmigte Versanddienstleister**
TikTok Shop akzeptiert **nur Tracking-Informationen von genehmigten Versanddienstleistern**.
Wenn du oder dein Anbieter einen **nicht anerkannten oder gefälschten Anbieter** verwendet:
* SPL **kann die Tracking-Nummer nicht synchronisieren**
* TikTok **markiert die Bestellung ggf. als ungültig oder verspätet**
* Die Bestellung bleibt **unerfüllt** – das wirkt sich negativ auf deine Shop-Performance aus

**So stellst du sicher, dass dein Anbieter akzeptiert wird:**
1. **Bestätigen Sie, welchen Spediteur Ihr Lieferant verwendet**
(z. B. **YunExpress, DHL, EVRi, Amazon Logistics**)
2. **Überprüfen Sie, ob dieser Anbieter von TikTok zugelassen ist**
Sie können die offizielle Liste in Ihrem TikTok Seller Center einsehen oder sie mit den unten aufgeführten allgemein akzeptierten Spediteuren abgleichen.
3. **Verwenden Sie Anbieter aus dieser verifizierten Liste, um Synchronisierungsprobleme zu vermeiden**

> ✅ Stellen Sie sicher, dass dieser Spediteur bei der manuellen Auftragsabwicklung in Shopify ausgewählt oder von Ihrem Automatisierungstool verwendet wird.

| 📌 Wenn der **Carrier-Name in Shopify leicht abweicht** von TikToks akzeptierter Version (z. B. „EVRi“ vs. „EVRi (Hermes)“), **wird SPL die Tracking-Daten nicht synchronisieren**.

👉 **Lösung:** Verwende das Mapping-Tool in SPL, um Shopify-Namen korrekt TikTok zuzuordnen.

### ✅ **Häufig verwendete, verifizierte Dropshipping-Versandanbieter**

| ** Versanddienstleister ** | ** Genutzt von ** |
| ---- |
| **YunExpress** | AutoDS, CJdropshipping, DASZaa |
| **4PX Express** | AutoDS, CJ |
| **USPS** | Printify, DASZaa (USA) |
| **FedEx** | Printify, AutoDS |
| **DHL** | Printful, AutoDS |
| **Royal Mail** | DASZaa, Printify (UK) |
| **Evri** | DASZaa (UK) |

### **Schritt 5: Versanddienstleister in SPL zuordnen (Mapping)**
Wenn der **Versanddienstleister in Shopify** nicht **genau** dem von TikTok genehmigten Namen entspricht, **wird das Tracking nicht synchronisiert**.
Lösung: In SPL kannst du **manuell Versanddienstleister zuordnen**.

* Gehe zu **SPL Dashboard > Einstellungen > Bestell-Einstellungen > Versanddienstleister**
* Tabelle mit zwei Spalten:
1. **Linke Spalte:** **Shopify-Carrier** (z. B. Amazon Logistics UK, EVRi, YunExpress)
2. **Rechte Spalte**: **TikTok-Carrier** (Dropdown auswählen)

**Schritt für Schritt:**

* Suchen Sie in der Spalte „Shopify-Versanddienstleister“ den von Ihrem Lieferanten verwendeten Versanddienstleister.
* Wählen Sie über die Dropdown-Liste den passenden TikTok-Versanddienstleister aus.
**Beispiel-Mappings: **
**EVRi → EVRi**
**Amazon Logistics UK → Amazon Logistics UK **
* Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Anbieter, den Sie regelmäßig nutzen.
* Klicken Sie auf „Zuweisung speichern“, um die Änderungen zu übernehmen.

> ✅ Speichere das Mapping, damit SPL beim Synchronisieren die Namen korrekt übersetzt.

| 📌 Überprüfe das Mapping regelmäßig, besonders wenn du neue Anbieter hinzufügst oder Sync-Fehler auftreten.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/4_bz6h7a.png)

### **Schritt 6: Tracking-Sync von Shopify zu TikTok über SPL**
Sobald dein Anbieter die **Sendungsnummer in Shopify** einträgt:
* SPL erkennt die Aktualisierung
* Überträgt automatisch:
1. **Tracking-Nummer**
2. **Versanddienstleister**
3. **Erfüllungsstatus an TikTok Shop**
Die Bestellung bei TikTok wird als **versendet** markiert, und der Käufer erhält eine Versandbenachrichtigung.

### **Schritt 7: Erfüllung abgeschlossen**
An diesem Punkt:
* Die Bestellung ist **vollständig erfüllt** im TikTok Shop
* SPL **aktualisiert den Bestellstatus**
* Dein Shop bleibt **konform mit TikToks Leistungsrichtlinien**

| ✅ Solange du innerhalb der SLA versendest und verifizierte Anbieter nutzt, ist der Prozess vollständig automatisiert.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/9/5/5/a9552c769f21a000/6_yn4hvy.png)

### ✅ **Häufige Fulfillment-Fehler & Lösungen**

| **Problem ** | **Ursache ** | ** Lösung ** |
| ---- |
| Tracking wird nicht synchronisiert | Nicht genehmigter Versanddienstleister | Nur TikTok-gelistete Anbieter nutzen |
| Bestellung bleibt unerfüllt | Anbieter hat kein Tracking eingetragen | Tracking manuell in Shopify eintragen |
| Bestellung wird nicht importiert | SKU-Abweichung zwischen TikTok & Shopify | In SPL unter „Global Products“ beheben |
| Warnung wegen verspätetem Versand | Tracking nach Ablauf der SLA hinzugefügt | Innerhalb von 72 Stunden erfüllen |

### **Deine Dropshipping-Erfüllung ist jetzt automatisiert**
Sobald dein System verbunden ist:
* TikTok-Bestellung → Shopify → Anbieter
* Anbieter versendet → Shopify wird aktualisiert → SPL synchronisiert → TikTok Shop
Kein manuelles Eingreifen oder doppelter Aufwand nötig – **solange du die SLA einhältst und zugelassene Anbieter nutzt**, läuft alles automatisiert.

|| ✅ Indem du diese Schritte befolgst und auf korrekte Tracking-Daten, verifizierte Versanddienstleister und zeitnahe Erfüllung achtest, kannst du dein TikTok-Dropshipping-Geschäft skalieren – vollständig automatisiert und 100 % regelkonform mit SPL.