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Verständnis des "Bestellungen"-Tabs in Shortly

📦 Verständnis des "Bestellungen"-Tabs in Shortly

Der Tab Bestellungen in der Shortly-App ermöglicht es dir, alle über Affiliates generierten Verkäufe zu verfolgen – inklusive ihrer Herkunft, Provisionsstatus und finanziellen Kennzahlen.

📊 Zusammenfassung der Bestellungen

Am oberen Rand der Seite findest du die wichtigsten Leistungskennzahlen:

Gesamtanzahl der Bestellungen – Anzahl aller Affiliate-Bestellungen
Gesamtumsatz – Gesamter generierter Umsatz durch diese Bestellungen
Durchschnittlicher Bestellwert – Durchschnittlicher Umsatz pro Bestellung

Diese Werte geben dir einen schnellen Überblick über die Leistung deines Affiliate-Programms.

📋 Spalten im Bestellungs-Tab

Jede Zeile im Tabelle steht für eine eindeutige Bestellung, die über einen Affiliate-Link generiert wurde.

Spalte	Beschreibung
Bestell-Nr.	Klickbare Bestell-ID mit Link zur Bestellung in Shopify
Datum	Zeitpunkt der Bestellung
Referral	Der verwendete Affiliate-Link
Gesamtbetrag	Gesamtwert der Bestellung in USD
Status	Zeigt, ob die Bestellung AKTIV oder TEILWEISE ERSTATTET ist
Aktion	Ermöglicht dir, die Provision zu stornieren, falls nötig

🔁 Bestellstatus

AKTIV – Die Bestellung ist gültig und die Provision ist auszahlungsberechtigt
TEILWEISE ERSTATTET – Ein Teil der Bestellung wurde erstattet, was sich auf die Provision auswirken kann

❌ Provision stornieren

Mit dem Button Provision stornieren kannst du die Provision für eine bestimmte Bestellung zurückziehen. Das ist nützlich, wenn:

Der Kunde die Bestellung storniert hat
Eine vollständige Rückerstattung erfolgte
Du einen Betrugsversuch vermutest

Nach dem Klick wird die Provision für diese Bestellung storniert und nicht mehr zur Auszahlung berücksichtigt.

🔄 Filterfunktionen

Oben in der Tabelle kannst du mit Tabs filtern:

Alle – Zeigt alle Bestellungen unabhängig vom Status
Erstattet – Zeigt nur teilweise oder vollständig erstattete Bestellungen

Mit dem Button Exportieren kannst du einen CSV-Export der angezeigten Bestellungen erstellen.

✅ Tipp: Wenn du auf eine Bestellnummer klickst, öffnet sich die Detailansicht in deinem Shopify-Admin. Dort kannst du Positionen, Kundendaten, Versand- und Zahlungsinformationen einsehen.

Noch Fragen zur Bestellzuordnung oder Provisionsverwaltung? Kontaktiere unser Support-Team direkt über das Chat-Widget im Shopify-Adminbereich.

Aktualisiert am: 20/06/2025

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